Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a HOPSSY. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a HOPSSY. Operamos esta tienda online, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”).

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad (https://hopssy.com/policies/privacy-policy). Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Para utilizar nuestros Servicios, debe ser mayor de edad según la legislación aplicable en su país de residencia.

Usted se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa en todo momento. Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma.


SECCIÓN 2 - PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar ligeramente según el dispositivo utilizado.

Trabajamos para ofrecer productos de calidad y descripciones detalladas. No obstante, pequeñas variaciones pueden producirse debido a procesos de fabricación o visualización.

Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

El pedido no se considerará aceptado hasta que reciba confirmación por correo electrónico.

Puede consultar las condiciones de devolución en nuestra política de reembolso:
👉https://hopssy.com/policies/refund-policy


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

Usted acepta proporcionar información de pago válida y autoriza el cargo correspondiente al pedido realizado.


SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas logísticas o externas.

Trabajamos con proveedores logísticos de confianza para garantizar la correcta entrega de los pedidos.

El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente en el momento en que éste o un tercero autorizado reciba el pedido.


SECCIÓN 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con la normativa europea, usted dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Para más información, consulte nuestra política de reembolso:
👉https://hopssy.com/policies/refund-policy


SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de esta tienda (textos, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de HOPSSY o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibido su uso sin autorización expresa.


SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. El uso de estas herramientas es bajo su propia responsabilidad.


SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de dichos sitios.


SECCIÓN 10 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda está operada mediante tecnología de Shopify. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con HOPSSY.

Shopify no es responsable de ninguna transacción realizada en nuestra tienda.


SECCIÓN 11 - PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad:
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SECCIÓN 12 - COMENTARIOS

Al enviar opiniones o contenido, usted nos otorga derecho para utilizarlos con fines comerciales y promocionales.


SECCIÓN 13 - ERRORES

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes o modificar información sin previo aviso.


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Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios si detectamos un uso indebido.


SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, HOPSSY no será responsable de daños indirectos o derivados del uso de nuestros Servicios.


SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a HOPSSY ante cualquier reclamación derivada del uso indebido de nuestros Servicios.


SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación española.


SECCIÓN 19 - CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación.


SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

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Dirección: Avenida Verge del Puig 08470, Barcelona